相談センターこより

こよりについて こよりで出来ること 当センターの特徴 ご利用の流れ アクセス お電話で相談
京都市山科区の相談支援事業所

あなたの想いに
寄り添い
暮らしを 整える お手伝い

障害児相談支援・計画相談支援
お子様から大人の方まで、どなたでもご相談いただけます。

「こより」の由来

こよりとは、ご利用する方の想いや様々なサービス、 そして支援者の皆さんを より合わせ 、 ご利用者さんに 寄り添う という思いが込められています。

生活上のお困りごとや、制度利用に関することなど、幅広いご相談をお受けします。 安心してご生活できるよう、役所やサービス事業所等と連携して支援します。

Services

こよりで出来ること

生活を整えるために、このようなお手伝いをしています。

1. 計画相談の作成

「どんな生活がしたいか」「どんなことに困っているか」を丁寧にお伺いし、お一人おひとりに合ったサービス等利用計画を作成します。

2. サービス調整・連携

放課後等デイサービス、ヘルパー、就労支援など、ご希望に沿った適切なサービス事業所や制度のご紹介・コーディネートを行います。

3. 定期的な見守り

サービス利用開始後も定期的に面談(モニタリング)を行い、生活状況の確認や、必要に応じて計画の見直しを行います。

4. 手続きのサポート

区役所等への利用申請の手続き補助や代行のお手伝いもします。これまでセルフプランだった方や初めての方もご安心ください。

5. 関係機関との連携

役所、医療機関、学校、他の相談機関などと連携し、チームとして皆様の生活を地域全体で支える体制を作ります。

6. 生活全般のご相談

福祉サービスに関することだけでなく、日々の生活の中でのちょっとしたお困りごとや不安についてもお話しいただけます。

Concerns

こんなお悩みありませんか?

仕事を探したいけれどどうしたらいいの?

放課後に子どもが家に一人で過ごせないからサービスを利用したい

車いすで一人では心配で外出ができない

日中に通えてお風呂に入れるところはないかな?

ヘルパーさんに手伝ってもらいたい

その他、生活上の
お困りごとなら
何でもご相談ください

Features

当センターの特徴

01.

子どもから大人まで対応

障がいのある方、どなたでもご利用いただけます。年齢や障害種別を問わずご相談ください。

02.

手続きの補助・代行

これまではセルフプランだった方、初めてご利用される方などのサービス調整や手続き補助・代行のお手伝いもします。

03.

精神障害者研修修了者を配置

専門的な研修を受けたスタッフを配置しており、安心してご相談いただける体制を整えています。

04.

関係機関との連携

役所やサービス事業所、医療機関等と連携し、チームとして皆様の生活をサポートします。

Flow

ご利用の流れ

Step 1
事前相談

まずは、お気軽にお電話ください。お話する日にちを決めていきます。

Step 2
契約・登録

ご都合の良い日時に、事業所またはご自宅、入院先にて具体的な希望・状態・状況などの聞き取りを行います。

Step 3
計画書の作成

ご希望に沿って適切なサービスや制度のご紹介・コーディネートを行います。

Step 4
事業所との調整

サービスや制度のご利用に向けてお手伝いをします。

Step 5
利用開始

いよいよサービスのスタートです。

Step 6
状況確認

ご利用開始後も定期的な状況確認(モニタリング)を行い、計画の見直しなどをサポートします。

よくある質問

Q

どんなことが相談できるのですか?

A

日常生活のことや、病気・障害のこと、就労に関することなどお困りごとについて幅広いご相談をしていただけます。

Q

計画書をつくってもらうために費用はかかりますか?

A

世帯やご本人の収入や経済状況等に関わらず、費用は一切かかりません。
ただし、計画作成にあたっては、お住まいの区役所保健福祉センターでの利用申請が必要となります。

Q

相談のプライバシーは守られますか?

A

ご相談内容・個人情報の取り扱いについては外部へ漏れるようなことはないよう配慮いたします。
ご相談内容によっては、医療機関やその他専門機関との連携のため、情報の共有を行う場合があります。その場合はご本人やご家族に十分ご説明をさせていただき、あらかじめ個人情報使用に関する同意書を交わさせていただきます。

アクセス

住所

〒607-8164
京都府京都市山科区椥辻西潰21-2
(阪急オアシス山科店の向かい)

最寄り駅

京都市営地下鉄東西線 椥辻󠄀駅 から徒歩約5分

駐車場

ご来所いただく方の駐車場もございます

ご予約・お問い合わせ

075(585)6166

担当:塩貝(しおがい)・中井(なかい)